Ändring/Avbokning
Du kan ändra eller avboka 24 timmar innan bokad tid. Om du ändrar eller avbokar närmre än 24 timmar innan kommer vi ta ut en administrativ avgift på 500kr
Skada / Förlust av släp
Eventuella skador som uppkommer på släpet betalas av hyrestagaren. Självrisk 12 500kr. Vid total förlust av släpet blir hyrestagaren ersättningsskyldig för ett nytt släp samt omkringliggande kostnader.
Problem med släp
Får du problem med släpet under uppkörningen eller att det hänt något precis efter vi lämnat det hos Trafikverket så ersätter vi dig med uppkörningskostnader och hyran för släpet. Du väljer själv om du vill boka en ny tid gratis eller om du vill ha tillbaka pengarna.
Korrekt fordonskombination
Det är upp till hyrestagaren att se till att fordonskombinationen uppfyller kraven för uppkörning. Läs mer under Inför uppkörningen. Om fordonskombinationen inte uppfyller kraven kommer vi fortfarande ta fullt betalt för vår del av uppdraget